先日、新郎新婦から以下の様な質問をいただきましたのでそのことに関して書きたいと思います。
当HPでは「過去に撮影したサンプルは沢山ありますが、なぜお客様からの感想を載せたページは無いんですかー?」
という疑問でした。
はい。確かに、当HPには撮影したお客様からの感想などを載せているページはありません。
その答えは明確です。
自社のHPに書いてあるお客様の声って、信憑性に欠けると思っているからです。
だって、「良い感想しか掲載しないでしょ?」
もし、10組撮影して良し悪し関わらず、10組全ての感想を載せる。という事であれば意味がありますが、良い事だけしか載せない感想ページはあっても意味がない。と思っています。
楽天やアマゾンのショッピングサイトの様に、ユーザーが自身で口コミや評価を書けるのであれば別ですが、自社HPの感想ってあてにならない。と思っています。
それよりも、過去に撮影したお客様のサンプルをたくさん載せる方が意味があると思っています。
お客様の感想は、スタッフが書いたりして自作自演が簡単にできますが、サンプル映像を自作自演することは不可能ですよね?
そして、当社の最大の強みだと思っているのが、サンプルの数です。
他業者のHPを見ても、当社のように膨大なサンプルの数(2018年2月15日現在で131件)を掲載している撮影業者ってほぼ無いですよね。
当社ではお申し込み時に当HPにサンプルとして掲載してよいかどうかを新郎新婦に選んでもらっています。※サンプルOKの場合は5,000円の割引をしています。
そして、サンプルOKと言っていただいた映像は「漏れなく全部HPにアップしています。」
そのため、131件という膨大なサンプルがあるわけです。
もちろん、今後も増え続ける一方です。
普通の撮影業者であれば、その業者の自信作を数点HPに載せるだけですが、それだと本当にそのサンプルの様に仕上がるのか??という信憑性にかけますよね。
その不安を払拭させるために、たくさんのサンプルを載せて、「当社にエンドロールをご依頼いただければ間違いなくサンプルの様な仕上がりになりますよ。」と言う事を伝えたいのです。
私としては、HPでは値段とサンプル映像だけを見てもらえればそれでOKなのです。
他のページはおまけみたいなもんです。そのためお客様の声というページは設けておりません。
P.S
お客様の声ページはありませんが、もちろん、撮影後たくさんのお礼メールをいただいています(^o^) という事は一応言わせてください(〃▽〃)ポッ
それでは。